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Sus datos serán conservados por INDEVCO Group.
¿Quiénes somos?
Esta página web pertenece y está gestionada por Masterpak, una filial de INDEVCO Group. Los principales negocios de INDEVCO incluyen la fabricación diversificada y los servicios de consultoría industrial. Nuestros proveedores, clientes potenciales y clientes actuales se encuentran en toda América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio, África, Asia del Sur y el Extremo Oriente. Producimos maquinaria de conversión, materias primas y envases, así como productos desechables para el hogar, y productos de energía renovable. Además, comercializamos productos complementarios.
Reservamos el derecho a eliminar y modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, sin previo aviso. Asimismo queda prohibido copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir la información contenida en esta web, para fines públicos o comerciales, sin una autorización escrita del Departamento Legal de INDEVCO Group.
Protección de Datos y Seguridad
INDEVCO Group no comparte ni vende a terceros ninguna información recogida en nuestra red informativa, formularios de generación de clientes o las relacionadas con campañas de correo electrónico.
INDEVCO Group adopta medidas de seguridad para evitar la pérdida, el mal uso y la alteración de la información en el sitio web. Del mismo modo, siempre nos aseguraremos de que los datos que nos proporcionan permanezcan seguros y protegidos.
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INDEVCO puede enviar a su ordenador una “cookie” durante su recorrido por nuestro sitio web. Las cookies están diseñadas para retener y almacenar una cantidad de datos específicos de la persona usuaria que ha visitado el sitio web y de un sitio web en particular, además de su seguimiento general en el sitio web.
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Política de privacidad de INDEVCO
INDEVCO Group se compromete a garantizar la privacidad personal y corporativa de todos los que visitan este sitio web. A continuación se analiza cómo se recopila, protege y difunde la información enviada a este sitio web. Tenga en cuenta que si utiliza este sitio web, acepta esta política.
El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) nos exige que gestionemos toda la información personal de acuerdo con los principios de protección de datos. En particular, estamos obligados a procesar su información personal de manera justa y lícita.
Esto supone que usted tiene derecho a saber cómo utilizamos cualquier información que nos proporciona. Entonces podrá decidir si quiere facilitarnos dicha información para que podamos ofrecerle el producto o servicio que necesita.
Puede solicitar el acceso a la información que tenemos sobre usted. También puede solicitar el derecho de supresión. En este último caso, eliminaremos su información de contacto del sistema y no volveremos a contactar con usted.
Todos nuestros empleados son responsables de mantener la confidencialidad de los clientes. Ofrecemos formación a todos nuestros empleados para recordarles sus obligaciones. Además, revisamos y comprobamos periódicamente nuestras políticas y normas.
¿Dónde obtenemos sus datos?
Sus datos personales son conservados de forma segura por INDEVCO para que podamos gestionar su relación con nosotros ahora y/o en el futuro.
Esto incluirá los datos que nos proporciona cuando se ponga en contacto con nosotros y cualquier información adicional que nos facilite de diferentes maneras, como formularios de solicitud de presupuesto en línea, correos electrónicos, cartas, llamadas telefónicas y conversaciones en reuniones, exposiciones, foros y otros intercambios.
No conservamos sus datos personales por más tiempo del necesario para el mantenimiento de su cuenta o para los requisitos legales o reglamentarios.
¿Cómo utilizaremos sus datos?
Podemos usar los datos personales que tenemos sobre usted para las siguientes actividades administrativas:
- Proporcionarle ofertas de productos, información sobre los mismos y actualización del estado de sus pedidos
- Sugerirle nuevos productos, servicios y notificarle los cambios o el desarrollo importante de las características de dichos productos y servicios
- Invitarle a eventos y exposiciones para clientes
- Responder a sus consultas y reclamaciones
- Actualizar, consolidar y mejorar la precisión de nuestros registros
- Evaluar la eficacia de nuestras actividades de marketing
- Los estudios de mercado y formación
- Segmentación de clientes y análisis de tendencias, con el objetivo de desarrollar y mejorar los productos y servicios
El tratamiento de estos datos nos permite comprender mejor sus necesidades y exigencias de la manera eficiente que desea.
Sus datos también pueden utilizarse para otros fines para los que otorga su permiso específico, o en circunstancias muy limitadas, cuando lo exija la ley conforme al reglamento RGPD.
¿Cuándo compartiremos sus datos?
Trataremos sus datos personales de forma privada y confidencial, pero podemos publicarla fuera de INDEVCO en los siguientes casos:
- Si está permitido por contrato o acuerdo mutuo
- Si usted da su consentimiento
- Si es necesario para el envío, la entrega y la logística para entregar los productos y servicios que nos solicitó
- Si es necesario para las empresas de consultoría o de investigación de mercado que trabajan con nosotros en proyectos para ayudar a proporcionarle mejores productos y servicios
¿Cómo tratamos los datos fuera del Espacio Económico Europeo?
Todos los países del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido el Reino Unido (RU), tienen normas similares de protección legal de los datos personales en virtud del Reglamento RGPD.
Podemos gestionar los datos personales y proporcionar productos y servicios de unidades comerciales fuera del EEE que no tienen estándares similares de leyes de protección de datos. Los datos personales seguirán estando protegidos según el reglamento GDPR.
¿Por qué nos ponemos en contacto con usted?
De acuerdo con el apartado “¿Cómo utilizaremos sus datos?”, podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuevos productos o mejorarlos, así como los productos y servicios existentes que ya ha comprado o solía comprarnos. Además, podemos usar su dirección de correo electrónico para la atención al cliente. Este contacto puede continuar después de que termine su relación con nosotros.
Es muy importante para nosotros garantizar un excelente servicio al cliente. Para ello, podemos utilizar varios métodos de comunicación para enviarle información, como el correo electrónico, el teléfono o el móvil. Puede indicarnos su canal de comunicación preferido o pedirnos que dejemos de comunicarnos en cualquier momento enviando un correo electrónico a gdpr@indevcogroup.com.
¿Recolectamos información de las redes sociales?
Como parte de nuestro compromiso continuo para entender mejor a nuestros clientes, podemos investigar y utilizar la información presente en los perfiles públicos de las redes sociales, como LinkedIn.
¿Pasamos sus datos a otras empresas para su propio marketing directo?
No proporcionaremos datos personales sobre usted a otras empresas para que las utilicen con fines de marketing, a menos que nos haya dado su consentimiento.
¿Cómo contactar con el Grupo INDEVCO?
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad o el Aviso Legal de INDEVCO, por favor contacte con el Departamento Legal de INDEVCO Group.
